云存储功能介绍？

云蚁物联正在为更多的家庭智能摄像机提供云存储服务，在拥有充足网络防御经验的“阿里云”的技术支持下，提供24小时全天候移动监测，并将侦测到的移动开始到结束的视频加密上传至云端，有效避免人为破坏、SD卡损坏造成的关键证据丢失。

存储到云端的视频是否安全?

摄像机把视频数据通过高强度加密算法加密后存储到云端，加密密钥周期性更换，您可以放心使用。同时，通过自主研发底层系统，海量数据高可靠性保障，多重备份、秒级恢复，按需自动扩容，应用灵活、便捷、稳定。

购买云存储服务后，服务时间如何计算？

当您购买成功后，云存储服务正式生效开始使用。我们会以从购买成功的第二天00:00点开始计算服务终止时间。比如：您2016年5月1号购买一年的15天滚动云存储服务，我们会从2016年5月2号0点开始计时，则服务终止时间为：2017年5月2号0点。

云存储服务如何续费及时间计算？

任何时候都可在我的云存储->选择云存储有效期后的“再次购买”进行续费，续费将从上一次购买服务结束后的日期开始计算。比如：服务时间为：2016年5月1号0点—2017年5月1号0点截止，如在这期间用户又购买了一年的15天滚动云存储服务，续费后服务开始时间为2017年5月2号0点，终止时间为：2018年5月2号0点。

云存储服务是否能中途退费、更换付费方案？

云存储服务不支持中退费及更换付费方案。比如：您正在使用为期一年的15天滚动云存储服务，中途不支持退费和更换成其他付费方案。需在当前使用服务结束后，再进行更换。

什么是滚动循环录制？

滚动循环录制是指比如您购买了15天滚动循环录制，第16天的视频会将第一天的云端视频覆盖掉，以此类推。目前提供15天、30天两种滚动循环录制方案可供选择。

云存储服务到期后视频是否能查看？

服务到期后，将停止再上传新视频到云端。已经保存在云端的视频将按照滚动循环录制的天数进行滚动删除。比如您购买了15天滚动循环录制，服务到期，将在到期后的第二天删除第一天的视频，以此类推。

云存储服务使用过程中是否能暂停？

使用过程中可关闭云存储服务，但服务时间不延长。关闭后移动侦测视频将不再上传。

是否支持下载云端视频？

支持下载。您可在观看云存储页面点击“下载”选择需要下载的云端视频。

如果机器解绑，被别人绑定后，是否能看到云端视频？

云存储服务将设备和账号绑定，拥有云存储服务的设备绑定至新账号时，将无法继续享受服务。如A用户购买云存储服务后将机器解绑，B用户再绑定该设备后，B用户将无法查看到A用户在云端的视频。B用户如需使用，需重新购买。A用户在解绑后仍可通过“我的->云存储”中选择该设备进入我的云空间查看存在云端的视频。

云存储是否支持在电脑上观看？

Windows用户和MAC用户可以使用Chrome浏览器在 yun.xiaoyi.com 网站登录后观看云存储视频。